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FAQs

Du hast Fragen zu unseren Produkten, wer wir sind und warum wir tun was wir tun? Da können unsere FAQs sicherlich Abhilfe leisten. Falls doch noch etwas offen ist, gibt es unterschiedliche Wege mit uns in Verbindung zu kommen.

Simple as that!

Wer ist heikii® und warum macht ihr das?

Wir sind ein junges Unternehmen, gegründet von Heike Schmid und Nils Pistulke. Unsere Leidenschaft besteht darin etablierte Dinge zu hinterfragen und komplett neu zu denken. Wir suchen ständig nach besseren Lösungen für alltägliche Probleme und wollen mit unserer Marke einen Beitrag leisten mit neuen Produkten das Hier und Jetzt zu verbessern. Frei nach dem Motto "Ab Jetzt ist alles Besser". Lass uns neue Standards setzen!

Was habt ihr für Produkte?

Wir kreieren nachhaltige Produkte, die gut für die Sinne und gut für die Umwelt sind. Einerseits bieten wir Dir alles was Du zur täglichen Pflege benötigst – ganz ohne Plastik, dafür 100 % abbaubar! Dazu werden in Zukunft ayurvedische Nahrungsergänzungsmittel angeboten. Diese universellen Alleskönner unterstützen Dich bei Deinem gesunden Lebensstil und machen obendrein gute Laune – mehr dazu erfährst du demnächst!

Aus welchem Material bestehen die Reinigungspads?

Die waschbaren Reinigungspads bestehen aus drei Lagen, alle Lagen sind aus 100 % Baumwolle.

Können die Reinigungspads auch in den Waschmaschine? 

Auf jeden Fall. Zusätzlich erhältst Du einen Wäschebeutel Du kannst die Reinigungspads bei 60° in die Waschmaschine stecken.

Müssen die Pads nach einer Benutzung direkt in die Wäsche?

Wir empfehlen Dir die Pads direkt nach der Verwendung per Hand zu reinigen. Wenn du dann alle einmal benutzt hast, kannst Du sie gerne in die Waschmaschine bei 60° waschen.

Ist der Wäschebeutel auch aus Baumwolle?

Jawohl, der Wäschebeutel ist ebenfalls aus 100 % Baumwolle, das kleine Label an der Seite auch.

Aus welchem Material sind die Seifensäckchen?

Die Seifensäckchen bestehen aus Sisal. Sisal wird aus den Blättern der Sisal-Agave gewonnen.

Welche Seifen eignen sich für die Seifensäckchen?

Du kannst jede Seife verwenden, sei es Aleppo Seife oder afrikanische Schwarz Seife, oder jede andere Art von Seife.

Wie verpackt ihr eure Produkte?

Unsere Produkte werden in einer recycelten Kraft-Papier-Verpackung verpackt und zu Dir per DHL GoGreen verschickt.

Wie versendet ihr eure Ware?

Wir versenden unsere Ware CO2 neutral mit DHL GoGreen.

Sind meine Daten sicher bei euch?

Jawohl! Für die Datenübermittlung wird der Sicherheitsstandard SSL (Secure Socket Layer) eingesetzt.
So sind Deine Daten jederzeit geschützt.

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Noch Fragen offen?

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